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7天内退换货
 您在米盖尔官方网上商店所购买的商品,如满足以下条件,可以在收到商品7天内退换货。
 (1) 所退换的商品是在本网站上订购并由我们交付给您的商品。
 (2) 商品被原样退回:对于非质量问题的退货我们不接受;已经被穿过(试穿除外),洗过,
或影响第二次销售(包括配件丢失沾染化妆品或气味)的商品,一概不接受退换货。
 (3) 所退换的商品需含有原包装和价格标签(包括但不限于吊牌和洗涤标签)、订货单、收据(包括如果出具给您的法定发票)
说明书以及(如有)相关配饰和礼物等,需一并退回
 (4)在满足“七天内退换货”条件前提下,对于库存满足的商品我们提供更换尺码服务,如您有换货需求,
请电话或在线询问客服相关事宜。
 (5) 退换商品不属于内衣、polo衫、手表、香水和太阳眼镜。
 (6) 鞋类产品特别说明:为了确保您的退换货权利,
请务进行试穿保持鞋面的清洁。如果由于您试穿不当造成鞋底或鞋面磨损或污染,影响二次销售,我们将恕不提供退换货服务,
敬请谅解。
瑕疵品
米盖尔的产品一向拥有优越的品质。尽管如此,如果您收到某件有瑕疵的商品,
请尽快通过购物所在网站或传真、电话及时联系我们。在货物退换给我们后,我们将就相关货物为您换货或者退款。
退货流程
1.若需要退货,您可以登陆“我的账户-我的订单”页面;或与我们的客服人员进行联系,提出相应的退货申请。
2.为使您的退货被有效处理,请确保您的退货包含了全部的配件、吊牌、条形码、使用说明、订货单、收据(包括出具给您的发票)、购物凭单、包装和可能有的其他赠品等,并保持商品的原始质量和状态。
3.您在提出退货申请后,我们的客服人员会核实您的商品是否满足可以退货的条件。一旦确认了您的退货需求后,
您应立即将商品连同上文例举的原来的包装、配件和收据/单据寄还给米盖尔,
并请务必在快递单上注明您的订单号码。我们强烈建议您保留寄还快递的底单,
以便查询寄还所退商品的状态。请理解您的退件需要数个工作日才能寄回米盖尔仓库。
请将退货寄回如下地址:
(天津市河北区民主道47号,  邮编:300010  电话:4000 583 368)
退款
1.一旦您的退货被仓库接收并处理,
您将收到一封电子邮件确认。货款将会退到您支付订单时所用的银行卡号或平台账号(如非在线支付则会退回到客服与您联系时您所提供的银行卡号)。退款需数个工作日到账,实际时间取决于您的银行。
2.我们不能接受不符合条件商品的退款(例如附件不全、沾染化妆品、沾染气味、已申请发票但未退还、瑕疵描述不符、包含不允许退货的品类等),收到此类退货时我们将寄还给您。
3.若您寄回商品15天后还没有收到仓库收货确认邮件,请与我们的客服联系。


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